2018年9月14日，首届中国国际进口博览会（以下简称进博会）上海对外经贸大学志愿者培训会于我校松江校区图文信息大楼526报告厅举行，我校共200名进博会志愿者参加本次培训。
培训会首先对于全体志愿者表示了衷心的欢迎与感谢，并且对首届中国国际进口博览会的背景做了详细介绍，普及首届中国国际进口博览会背景信息，明确志愿者外事纪律、安全保密纪律、组织纪律和工作纪律，强化行为规范和文明礼仪，使志愿者在知晓进博会的基础上，进一步提升志愿者服务意识和能力，以最高的标准、最严格的要求，对标“不一般”和“国际一流”，为进博会成功举办贡献青春力量，培训指出对于来自外国的与会嘉宾们志愿者在引导时首先要态度热情，待人真诚，并要求具备一定的沟通能力与外方人员进行友好洽谈，使志愿者对进博会有更深入的了解。
随后展开的志愿者形象与礼仪的培训中主讲老师向志愿者们十分详细的描述及展示了在志愿者活动中所要求的站姿坐姿，仪容仪表以及说话方式等应有的形象与礼仪，并和志愿者们展开了互动，让志愿者即时感受到志愿者形象与礼仪的重要性。
培训会最后针对进博会期间志愿者们可能遇见的危急情况进行了红十字急救护培训。主讲老师具体介绍了身体的各个部位发生的常见问题及解决方案，并且手把手指导上台体验的志愿者，使志愿者们受益匪浅。
我校高度重视此次进口博览会志愿者工作，积极落实并形成了较为完善的志愿者工作方案，全力以赴助力备战进博会，做到组织有保障、精神有激励、关爱有渠道、考核有方法，为志愿者做好后勤保障、为进博会的顺利举行做好服务保障。